個人情報の取り扱いについて

プライバシーポリシー

株式会社MGAP(以下「当社」といいます。)は、当社が取得する個人情報の保護を重要な社会的責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条 事業者情報

会社名 :株式会社MGAP
所在地 :〒248-0033 神奈川県鎌倉市腰越3-5-29 プラザ鎌倉
電話番号:0467-38-7331
お問い合わせ:当社ウェブサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

第2条 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)第2条第1項に定める個人情報(氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の特定の個人を識別できる情報)をいいます。

第3条 個人情報の取得

当社は、以下の方法により個人情報を取得することがあります。

  • 当社ウェブサイトのお問い合わせフォームへの入力
  • LINE公式アカウントを通じたメッセージ・お問い合わせ
  • 電話・FAX・電子メールによるご連絡
  • 名刺交換・書面によるご提供
  • 見積依頼・施工依頼・サービスお申込み時のご記入
  • 採用応募時の履歴書・職務経歴書等の提出

第4条 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内においてのみ利用します。ご本人の同意がある場合または法令に定めのある場合を除き、目的外利用は行いません。

(1)サービスの提供・運営に関するもの

  • お見積もり・お申込みの受付、ご本人確認、サービス提供、アフターサービス
  • 施工・作業に関するスケジュール調整・ご連絡
  • ご請求・お支払いに関するご連絡・管理
  • 当社が提供する、または将来開発・運営を予定するすべての商品・サービスの提供

(2)情報提供・マーケティングに関するもの

  • 当社サービス・キャンペーン等に関するご案内(メール・LINE・郵送・電話等)
  • メールマガジン・LINE公式アカウントを通じた情報発信
  • リターゲティング広告(過去のご利用者・ウェブサイト訪問者への広告配信)
  • アンケート・お客様満足度調査のご依頼・集計

(3)業務改善・サービス開発に関するもの

  • サービス品質の向上・新サービス開発を目的とする市場調査・データ分析
  • ウェブサイト・コンテンツの改善・最適化
  • 将来開発される新規事業や新サービスの企画・開発・顧客ニーズ分析

(4)採用活動に関するもの

  • 採用選考・合否判定・採用後の入社手続き・配属検討
  • 選考結果のご連絡
  • 不採用となった方の応募書類の管理・廃棄

(5)その他

  • 法令に基づく対応・行政機関等からの照会への回答
  • その他上記に準ずる目的

第5条 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

  • ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合(捜査機関からの照会等)
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上・児童の健全育成推進のために特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関・地方公共団体またはその委託を受けた者が法令所定の事務を遂行する際に協力する必要がある場合

なお、当社はサービス提供のために業務委託先(施工業者・外注先等)に個人情報を提供することがあります。その場合は、委託先に対して適切な監督を行います。

第6条 外国にある第三者への提供(越境データ移転)

当社は、Google Analytics等の外部ツール・クラウドサービスを利用しており、これらのサービスの運営に伴い、個人情報が日本国外(米国等)のサーバーに保管・処理される場合があります。当社は、当該移転先の国・地域における個人情報保護に関する制度を把握した上で、適切な安全管理措置を講じます。移転先企業のプライバシーポリシーについては、各社の公式ウェブサイトをご確認ください。

第7条 Cookie・アクセス解析・外部送信ポリシー

当社ウェブサイトでは、サービスの改善・利便性向上・広告最適化を目的として、Cookie(クッキー)等の技術を利用しています。

【Cookieについて】

Cookieとは、ウェブサイトがお客様のブラウザに保存する小さなデータファイルです。当社では以下の目的でCookieを使用します。

  • ウェブサイトの利用状況の分析・改善
  • リターゲティング広告の配信
  • フォーム入力の利便性向上

ブラウザの設定によりCookieを無効にすることが可能ですが、一部のサービスが正常に動作しない場合があります。

【Googleアナリティクスについて】

当社ウェブサイトでは、Googleが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスはデータ収集のためにCookieを使用します。収集されるデータはGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

【個人関連情報(Cookie等)の第三者提供について】

当社は、Cookie等により取得した個人関連情報を第三者(広告プラットフォーム等)に提供する場合があります。当該提供先において個人データとして取得することが想定される場合は、個人情報保護法第31条に基づき、ご本人の同意取得の確認を行います。

第8条 LINE公式アカウントの利用

当社はLINE公式アカウントを通じてお問い合わせ対応・情報発信を行っています。LINE公式アカウントを通じてご提供いただいた情報(メッセージ内容・お名前等)は、第4条の利用目的の範囲内で利用します。

第9条 安全管理措置

当社は、個人データへの不正アクセス・漏洩・紛失・改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

  • 組織的措置:個人情報保護責任者の選任、定期的な自己点検の実施
  • 人的措置:役員および全従業員に対する個人情報保護に関する教育・研修の実施
  • 物理的措置:個人データを取り扱う区域の管理、機器・書類等の適切な保管
  • 技術的措置:アクセス制御、外部からの不正アクセス防御、通信の暗号化(SSL等)の適用

当社はこれらの措置を継続的に改善・向上させることに努めます。

第10条 漏洩等発生時の対応

当社は、個人データの漏洩・滅失・毀損等(以下「漏洩等」といいます。)が発生した場合、個人情報保護法第26条に基づき、一定の要件を満たす場合には個人情報保護委員会への報告および影響を受けるご本人への通知を速やかに行います。また、再発防止のための措置を講じます。

第11条 法令・ガイドラインの遵守

当社は、個人情報保護法その他の関係法令・国が定める指針・規範を遵守し、個人情報の適切な取扱いに努めます。

第12条 個人情報の開示・訂正・削除等のご請求

当社が保有する個人データについて、開示・訂正・削除・利用停止等のご請求、またはご意見・苦情のお申し出がある場合は、当社ウェブサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。ご本人からのご請求であることが確認できた場合、法令の定める範囲内で適切に対応いたします。なお、開示請求については、書面交付のほか、ご希望に応じて電磁的記録(PDF等)による開示にも対応いたします。

※開示請求の対応には、ご本人確認の手続きが必要となる場合があります。また、実費として手数料を申し受ける場合があります。

第13条 採用応募者の個人情報の取扱い

当社は、採用応募者の方からご提供いただいた個人情報(氏名・住所・学歴・職務経歴・保有資格等)を以下の目的にのみ利用し、採用活動以外の目的には利用しません。

  • 採用選考・合否判定
  • 選考結果のご連絡・入社手続き
  • 配属先の検討

不採用となった方の応募書類等については、選考終了後に当社が責任をもって安全な方法(物理的細断またはデータ消去)により廃棄します。なお、応募書類の返却は原則として行いません。また、職業安定法に基づき、社会的差別の原因となるおそれのある情報(人種・民族・社会的身分・出生地等)は収集しません。

第14条 第三者提供の停止(オプトアウト)

当社が保有する個人データの第三者提供の停止を希望される場合は、当社ウェブサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。ご請求の内容を確認の上、個人情報保護法の定める範囲内で速やかに対応いたします。

第15条 グループ企業との共同利用(将来の事業展開への対応)

当社は、将来的な事業展開・グループ企業設立に伴い、以下の範囲で個人データを共同利用する場合があります。

  • 共同利用する項目:氏名、住所、電話番号、メールアドレス、取引履歴等
  • 共同利用者の範囲:当社の子会社・関連会社(詳細は当社ウェブサイト上のグループ企業一覧をご参照ください。)
  • 利用目的:当社グループのサービス提供・アフターサポート・情報提供等
  • 管理責任者:株式会社MGAP(第1条記載の住所・連絡先)

第16条 プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更・サービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、当社ウェブサイト上でお知らせします。改定後のポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

第17条 お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社MGAP
所在地 :〒248-0033 神奈川県鎌倉市腰越3-5-29 プラザ鎌倉
電話番号:0467-38-7331
お問い合わせ:当社ウェブサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

制定日:2026年6月28日